سياسة الشحن

في Smart Home Zone، نلتزم بتوفير تجربة شحن موثوقة وسريعة لضمان وصول طلباتكم بأمان وفي الوقت المحدد. يتم تنفيذ جميع عمليات الشحن من خلال شريكنا اللوجستي المعتمد SMSA Express.

نطاق الشحن

الشحن متاح داخل مملكة البحرين.
قد يتوفر الشحن إلى دول مجلس التعاون الخليجي حسب نوع الطلب والموافقة عليه.

مدة معالجة الطلب

تتم معالجة الطلبات خلال 1 – 2 يوم عمل بعد تأكيد الدفع.
لا تشمل أيام العمل عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.

مدة التوصيل المتوقعة

داخل البحرين: عادة خلال 1 – 3 أيام عمل.
دول الخليج: تختلف حسب الوجهة وإجراءات الشحن.

رسوم الشحن

يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام عملية الشراء بناءً على:

موقع التسليم
حجم ووزن الشحنة
نوع المنتج

تتبع الشحنة

بمجرد شحن الطلب، سيتم تزويدكم برقم تتبع لمتابعة حالة الشحنة مباشرة عبر شركة الشحن.

تأخيرات الشحن

قد تحدث بعض التأخيرات الخارجة عن إرادتنا مثل الظروف الجوية أو الإجراءات الجمركية أو مواسم الضغط. في حال حدوث ذلك، سنبذل قصارى جهدنا لإبقائكم على اطلاع.

فحص الشحنة عند الاستلام

يرجى التأكد من سلامة الطرد عند الاستلام. في حال وجود تلف ظاهر، نوصي بإبلاغ شركة الشحن فوراً والتواصل معنا دون تأخير.

معلومات التواصل

Smart Home Zone
تابع لشركة حلول البناء للتجارة والمقاولات
السجل التجاري: 168630-01

العنوان:
مملكة البحرين، المنامة
السيف 436، طريق 3620، بناية 925

الهاتف: +973-17005546
البريد الإلكتروني: support@bstc-bh.com